În cazul în care produsul achiziționat prezintă un defect de fabricație, este suficient să ne trimiteți o fotografie a produsului și să completați formularul simplu. Reclamația va fi soluționată complet online, ceea ce înseamnă că, în cazul recunoașterii defectului produsului, vi se va trimite automat un produs nou fără a fi necesar să ne trimiteți produsul defect înapoi - fără drumuri la poștă. În cazul în care produsul nu va mai fi pe stoc, banii vă vor fi transferați automat în contul dvs.
Serviciul Soluționarea reclamației online îl puteți achiziționa în coșul de cumpărături.
