Cele mai multe magazine online au marfa pe raft și la comandă doar o iau și o împachetează. La noi pe raft stă un semifabricat fără text, iar obiectul apare abia în clipa în care sosește comanda. Sună a complicație și chiar este o complicație. Are însă o urmare din cauza căreia facem asta de optsprezece ani: ce scrii, aia primești, și nimeni nu adaptează textul la ce se află tocmai în stoc.
Cinci pași de la coș la cutie
Ăsta este tot drumul. Partea cea mai lungă din el nu este gravarea, aia durează secunde, ci pregătirea și controlul.
| Pas | Ce se întâmplă |
|---|---|
| 1. Textul din coș | Textul pe care l-ai introdus merge în producție exact așa cum l-ai scris, cu diacritice și spații cu tot. |
| 2. Pregătirea machetei | Textul se așază în suprafața piesei concrete. Aici se decide mărimea scrisului, după cât ai scris. |
| 3. Reglarea laserului | Fiecare material cere altă putere și altă viteză. Oțelul, pielea, lemnul și bambusul au fiecare reglajul lor. |
| 4. Gravarea | Arderea în sine durează, după suprafață, de la secunde la minute. Piesa este prinsă, laserul se mișcă, materialul nu. |
| 5. Control și ambalare | Piesa se verifică, se șterge și merge la ambalat. Aici se prind și greșelile de scriere din comandă și defectele de material. |
Lucrurile care se fac așa
Brățări, inele, pixuri și medalioane. Totul gravat abia după comandă, în atelierul propriu.
Cifrele din spate
Nu sunt cifre de marketing, este descrierea atelierului, din care rezultă de ce comanda pleacă repede de la noi.
ATELIERUL
- Peste 10 lasere — nu stăm pe o singură mașină, care se poate strica
- 18 ani de activitate — fiecare material din catalog are reglajul pus la punct
- Producție abia după comandă — nimic nu se gravează dinainte
CE ÎNSEAMNĂ ASTA PENTRU TINE
- Textul este al tău — nu alegi din modele, îl scrii singur
- Data livrării o vezi dinainte — este la produs, încă înainte de cumpărare
- Greșeala se prinde la noi — piesa se controlează înainte de ambalare
De ce nu producem dinainte
Un stoc gravat dinainte ar grăbi producția, dar ar trebui să se bazeze pe faptul că textele se repetă. Numai că nu se repetă. Cel mai frecvent text este o dată și un nume, iar de astea sunt sute de mii de combinații. Dacă am produce dinainte, ar trebui să oferim modele și tu ai alege dintre ele. Așa scrii orice și ne descurcăm noi cu el.
Trei lucruri care ne întârzie producția
Textul scris doar în observațiile de la comandă. Observația se citește, dar textul merge în câmpul din coș, de unde intră direct în producție. Altfel trebuie să îl retranscrie cineva manual.
O fotografie de calitate slabă. La fotografia gravată decide contrastul. Un original neclar sau foarte închis la culoare trebuie rezolvat înapoi cu clientul.
O comandă cu mai multe piese și un singur text. Dacă fiecare piesă trebuie să iasă altfel, scrie asta. Altfel se fac toate la fel, pentru că așa scrie în comandă.
Întrebări frecvente
Când văd data la care îmi ajunge cadoul?
Încă înainte de cumpărare. Data exactă de livrare este trecută direct la produs, nu abia în coș.
Chiar produceți singuri?
Da, în atelierul propriu, pe mașinile noastre. Nimic nu se dă mai departe la o firmă de gravură externă.
Pot să gravez orice?
În limita suprafeței și a bunei-cuviințe, da. Scrii textul tău, nu alegi din modele. Cât încape din el rezolvă articolul câte caractere încap la gravare.
Ce fac dacă greșesc ceva în text?
Scrie-ne cât mai repede. Cât timp piesa nu este gravată, se poate corecta. După ardere nu, textul este definitiv, vezi rezistă gravarea pentru totdeauna.
Gravați și pe un material adus de mine?
Pe piese aduse de client nu gravăm. Riscul de a strica un lucru străin este mai mare decât ce poate duce atelierul nostru.
Cât durează producția?
Gravăm fiecare piesă abia după comandă, în atelierul propriu. Data exactă de livrare o vezi direct la produs, încă înainte de cumpărare.
Ți-ar putea folosi: Gravăm cu laser · Cadouri cu nume · Rezistă gravarea pentru totdeauna
