Întrebări frecvente
Cât durează producția și când primesc cadoul?
Serviciul Gravare cu laser durează 1–3 zile lucrătoare. Livrarea durează apoi 2–3 zile lucrătoare — de la comandă până la cadou trec în mod obișnuit 3–6 zile lucrătoare.
Dacă sunteți grăbit, adăugați în coș producția expres. Comanda dumneavoastră intră atunci cu prioritate în lucru, iar termenul exact îl vedeți chiar lângă acest serviciu.
Cum comand un produs cu mesaj gravat?
Adăugați produsul în coș. Va apărea o fereastră care vă întreabă dacă doriți gravare cu laser — alegeți Da, scrieți textul și confirmați. Apoi finalizați comanda ca de obicei.
Cum completez corect textul pentru gravare?
Scrieți exact ceea ce doriți să apară pe produs — mai multe nume separați-le prin virgulă sau scrieți fiecare nume pe un rând nou. O dedicație mai lungă scrieți-o ca propoziție sau paragraf.
Verificați textul cu atenție înainte de a confirma. Gravarea este permanentă, așa că după începerea producției textul nu mai poate fi corectat.
Pot pune mai puține nume decât locurile de pe produs?
Da. Numărul de câmpuri este dat de produs, dar nu trebuie să le completați pe toate — pozițiile nefolosite rămân goale.
De exemplu: brățara are cinci poziții, iar dumneavoastră doriți doar trei nume — gravăm trei, iar două poziții rămân goale.
Pot grava o imagine sau un logo?
Acolo unde este posibil, găsiți la produs opțiunea de a încărca o imagine. Dacă nu o vedeți, produsul respectiv acceptă doar text.
Cât costă gravarea? Este inclusă în prețul produsului?
La fiecare produs este afișat separat prețul produsului în sine și separat prețul gravării cu laser. Acesta diferă de la produs la produs, în funcție de cât de pretențioasă este gravarea, așa că știți întotdeauna dinainte pentru ce plătiți.
La o parte din sortiment gravarea cu laser este gratuită — recunoașteți acest lucru după marcajul afișat direct la produs.
Voi vedea o previzualizare a produsului înainte de a comanda?
Nu trimitem previzualizări — ar fi un fotomontaj care oricum nu arată ca produsul finit. Gravăm cu laser de optsprezece ani și avem în urmă peste un milion de comenzi, așa că știm cum iese gravarea pe fiecare material.
Ce gravăm cel mai des
Numele și data nașterii. Cel mai des se dăruiesc Brățări de mână, Pandantive și Brelocuri pentru chei — textul merge pe interior sau pe spate.
Vârste rotunde și aniversări importante
Când cadoul trebuie să fie pe măsura ocaziei, alegeți Cadouri de lux, Ceasuri de buzunar sau o piesă din Luxxis Bijuterii.
După cine sărbătorește
Alegeți din Cadouri după destinatar — avem categorie pentru mamă, tată, bunică, bunic, frați și partener. Copiilor le merg Cadouri pentru fete și Cadouri pentru băieți.
Unde să căutați mai departe
Alte ocazii sunt în Cadouri pentru ocazii, după tipul cadoului alegeți din Cadouri după tip. Piese mai ieftine găsiți în Cadouri ieftine. După vârstă poți alege în categoriile Cadouri pentru 18 ani, Cadouri pentru 30 de ani, Cadouri pentru 40 de ani, Cadouri pentru 50 de ani, Cadouri pentru 60 de ani și Cadouri pentru 70 și 80 de ani.